Foire Aux Questions

Vous pouvez réserver directement sur notre site web en sélectionnant votre hôtel ou offre à Marrakech et Tenerife, puis en suivant les étapes de réservation. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Oui, il est possible d’annuler ou de modifier votre réservation selon nos conditions générales de vente. Les frais varient en fonction de la date du séjour. Contactez notre service client pour toute assistance.

Nos formules incluent généralement l’hébergement en hôtel (selon la catégorie choisie), les petits-déjeuners et, selon l’offre, d’autres prestations comme les transferts ou les excursions. Chaque formule est clairement détaillée dans la fiche descriptive.

Oui, tous nos tarifs incluent les taxes locales. Les taxes de séjour peuvent toutefois être réglées sur place, selon la réglementation marocaine.

Oui, nous proposons des réductions pour les enfants partageant la chambre de leurs parents, ainsi que pour les groupes à partir de 10 personnes. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Les ressortissants de nombreux pays n’ont pas besoin de visa pour un séjour touristique de moins de 90 jours. Un passeport en cours de validité est obligatoire. Nous vous conseillons de vérifier les conditions avant votre départ.

Les mois de mars à juin et de septembre à novembre offrent les meilleures conditions climatiques pour profiter pleinement de Marrakech et de ses environs.

Tenerife fait partie de l’Espagne et de l’espace Schengen. Les ressortissants de l’UE peuvent entrer avec une carte d’identité ou un passeport valide. Les ressortissants hors UE doivent vérifier les conditions de visa avant leur départ.

Tenerife bénéficie d’un climat agréable toute l’année. Les meilleurs mois pour profiter des plages et des randonnées sont de mai à octobre.

Nos hôtels partenaires sont soigneusement sélectionnés et classés selon les standards marocains et nos propres critères de qualité.

Oui, notre équipe locale est disponible à Marrakech et Tenerife pour répondre à toutes vos questions et vous assister tout au long de votre séjour.

Oui, nous offrons plusieurs options d’assurance pour garantir votre tranquillité d’esprit avant et pendant votre voyage.

Vous pouvez nous écrire à contact@chemindemerveilles.com Notre équipe est à votre disposition pour toute demande.